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2017年12月24日

「Amazonギフト券をクレジットカードで買えない」を解決するには?

遠方に住む友人にヤボ用を頼み、かかった費用を渡そうと思ったのですが、銀行だと振り込み代がもったいない。
なので、Amazonギフト券を送ることにしました。
しかし、久しぶりに買おうとしたら、カードで支払いができないのです。下4桁だけが勝手に表示されて、そこに数字を入力できないのです。

一瞬、「何か問題があって、カードを止められたのか?」とアセりましたが、ついさっき別ショップで買い物をしたばかり。なので、それはないと思われました。

そこで、ヘルプからAmazonにメールを送ったら、「Amazonギフト券の支払では、クレジットカードの全桁の入力が必要となる」とのこと。
でも、下4桁だけが勝手に表示されて、そこに数字を入力できないんですよね〜。

メールでの返信には、「上記内容をご確認いただいても、エラーが起こる場合には恐れ入りますが、以下の作業で改善する場合がございますのでご確認をお願いいたします」として、次のような解決法が載っていました。

1. Cookie削除、キャッシュクリア

2. セキュリティレベルの変更

3. 他のブラウザ、端末からのアクセス

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私はMacのSafariをおもに使っているのですが、検索して調べても、Cookieの削除の仕方がいまいちわかりません。
結局、Google Chromeでやってみたら、無事に購入できました。

ちなみにAmazonギフト券を人にメールで送る場合は、「Amazonギフト券 メール」で検索すると、送り先のメルアドを打ち込む欄が表示されるタイプの商品券が出て来ます。
久しぶりに使ってみたら、支払いなどでは便利ですね。
posted by たぬたぬ at 16:02| Comment(0) | パソコン | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする